Wir zeigen Ihnen, wo Ihre Kunden abspringen. Und beheben es.
Viele Unternehmen investieren in Webseite und Werbung, verlieren Interessenten aber auf dem Weg zur Anfrage. Wir analysieren diesen Weg, machen ihn sichtbar und setzen die wichtigsten Verbesserungen direkt für Sie mit Spass um.
SchweizBottighofen
Customer JourneySo gehen wir vor
Unternehmen,die uns vertrauen
Ihre Customer Journey auf einer Karte.
In unserer eigenen App wird jeder Kontaktpunkt zu einer Kachel. Die Verbindungen dazwischen zeigen, wie Interessenten sich bewegen und wo der Weg abreisst. So sehen Sie auf einen Blick, wo sich eine Verbesserung am meisten lohnt.
Jeder Kontaktpunkt eine Kachel
Kanäle, Seiten und Gespräche übersichtlich an einem Ort.
Verbindungen zeigen den Weg
Wie Interessenten von einer Station zur nächsten gelangen.
Schwachstellen = hier liegt der größte Hebel
Wo der Weg abreisst, ist die Verbindung markiert.
Beispielhafte Darstellung mit fiktiven Werten
Kostenlos und unverbindlich
Jetzt bewerbenAnalysieren. Sichtbar machen. Verbessern.
Wir betrachten den ganzen Weg Ihrer Kunden, von der ersten Suche bis zum Auftrag. Dann kümmern wir uns um die Stellen, die am meisten bringen.
- Schritt 1Analyse
Analysieren
Wir prüfen Webseite, Werbung, Social Media, Formulare und die Abläufe nach der Anfrage. Dabei zählen die Zahlen genauso wie das, was Ihre Kunden tatsächlich erleben.
- Schritt 2Grafik
Sichtbar machen
Sie sehen Ihre Customer Journey als klare Grafik: jede Station, jeder Absprung, jede Lücke. So wird aus einem Gefühl eine Entscheidungsgrundlage.
- Schritt 3Umsetzung
Verbessern und umsetzen
Wir ordnen die Massnahmen nach Wirkung und Aufwand. Die wichtigsten setzen wir direkt um: Texte, Seiten, Formulare, Gestaltung und Automationen.
Sie erhalten keinen Bericht für die Schublade, sondern Verbesserungen, die online sind.
Eine "Agentur". Ein Ansprechpartner.
Pinguin Industries ist eine Schweizer Marketingagentur für Unternehmen in der Schweiz, in Deutschland und Österreich. Wir bieten Marketing aus einer Hand, unsere Spezialität ist die Customer Journey.
Ich bin Julius Saenger und begleite Ihr Projekt von der ersten Analyse bis zur Umsetzung. Sie sprechen immer mit derselben Person, die Ihr Unternehmen und Ihre Ziele kennt.
Gut zu wissen.
Für wen ist Pinguin Industries das Richtige?
Für kleine und mittlere Unternehmen in der Schweiz und im DACH-Raum, die bereits Besucher, Kontakte oder Werbung haben und mehr daraus machen möchten.
Brauche ich dafür eine neue Webseite?
Nicht unbedingt. Oft bringen gezielte Änderungen an bestehenden Seiten, Formularen oder Abläufen mehr als ein kompletter Neubau. Ist eine neue Seite sinnvoll, sagen wir es Ihnen.
Wie viel Aufwand habe ich selbst?
Wenig. Zu Beginn brauchen wir Zugänge, zum Beispiel zu Webseite und Statistik, und ein bis zwei Gespräche mit Ihnen. Den Rest übernehmen wir und stimmen Zwischenstände kurz mit Ihnen ab.
Was kostet die Zusammenarbeit?
Das hängt vom Umfang ab. Nach dem Erstgespräch erhalten Sie ein klares Angebot.
Beraten Sie nur oder setzen Sie auch um?
Wir setzen um. Texte, Seiten, Formulare, Gestaltung und einfache Automationen erledigen wir selbst oder mit unseren Spezialisten.
Arbeiten Sie nur in der Schweiz?
Unser Sitz ist in der Schweiz, wir betreuen Unternehmen im ganzen deutschsprachigen Raum. Vieles läuft digital, Termine vor Ort sind nach Absprache möglich.
Bereit für mehr Anfragen?
Ein Gespräch genügt, um zu wissen, wo Sie stehen.
Sie brauchen eine Webseite, ein Logo, Drucksachen, KI-Automatisierungen, eine externe Marketingabteilung, Immobilienfotos oder digitales Home Staging? Auch das übernehmen wir für Sie. Design- & Medienleistungen ansehen